Bisnis

Bisnis Udara Bersih Lebih Baik

Itulah sebabnya bagian dari standar kami mengharuskan badan amal untuk menetapkan tujuan yang terukur, mengatur proses untuk mengevaluasi keberhasilan dan dampak pemrograman mereka, dan melaporkan kemajuan organisasi. Tantangan yang berkembang karena laju pembangunan terus meningkat, ini tentang mencari tahu apa yang harus diikuti, produk atau layanan mana yang perlu dikembangkan terlebih dahulu, dan apa yang paling banyak bermanfaat. Dalam kursus ini, Membangun Kasus Bisnis yang Lebih Baik – Membangun Bisnis yang Lebih Baik, Anda mendapatkan kemampuan untuk mengembangkan kasus bisnis besar.

Tahun berikutnya, ia mengawasi pembentukan komite kewaspadaan lokal, yang berangkat untuk memantau praktik periklanan perusahaan di wilayah mereka, menerima keluhan publik, dan mencoba menyelesaikan ratusan perselisihan bisnis pelanggan dengan tuduhan penyalahgunaan iklan. Komite kewaspadaan ini adalah inkarnasi pertama dari Better Business Bureaus seperti yang kita kenal sekarang. Jika Anda belum melakukannya, saatnya untuk menjadi perusahaan terakreditasi BBB.

Selain kemampuan membaca ulasan pelanggan, situs web BBB juga memungkinkan konsumen untuk menilai pengalaman pelanggan mereka berdasarkan pengalaman positif mereka, pengalaman netral atau pengalaman negatif. Jika tersedia, ada juga kemungkinan untuk melihat tren dalam pengalaman evaluasi pelanggan. Namun, jika Anda memutuskan bahwa akreditasi BBB tidak sepadan, perusahaan Anda belum tentu akan diberi sanksi. Penilaian dan akreditasi BBB yang baik adalah kependekan dari praktik bisnis yang baik, tetapi ulasan online yang positif dan rekomendasi dari mulut ke mulut yang baik juga dapat mendapatkan kepercayaan dari pelanggan.

Laporan-laporan ini tersedia bagi konsumen dengan tujuan menciptakan dunia bisnis yang dapat dipercaya. Perusahaan mendapatkan skor antara A + dan F, berdasarkan beberapa faktor yang mempengaruhi keandalan dan keandalannya. Jika Anda tahu cara memeriksa bisnis di Better Business Office, Anda dapat melihat apakah ada keluhan yang diajukan terhadap perusahaan.

Keluhan sebelumnya mengklaim bahwa BBB membuat valuasi berdasarkan kemampuannya untuk mengumpulkan uang dari perusahaan, tidak sepenuhnya pada kinerja bisnis. Sementara BBB adalah sumber yang bagus untuk mengakses informasi rinci tentang perusahaan, BBB telah menjadi subyek kritik, karena proses akreditasi BBB sangat penting bagi publik. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa proses akreditasi BBB hanya memerlukan pengajuan aplikasi dan biaya dengan BBB, serta perjanjian perusahaan tentang kepatuhan terhadap standar abstrak seperti transparansi. Konsumen dapat memposting ulasan di mana mereka meletakkan pengalaman pribadi mereka sendiri dengan perusahaan. Ulasan pelanggan sangat bagus untuk mengetahui bagaimana perusahaan menyediakan layanan tertentu.

Jika pelanggan mengajukan tinjauan negatif ke BBB, kantor yang mencakup wilayah tersebut akan menyelidiki masalah ini. Sebagai sebuah perusahaan, Anda dapat menangani keluhan, apakah itu berarti Anda harus membuktikan itu salah atau bekerja dengan pelanggan untuk menyelesaikan masalah. Keluhan tidak umum dalam amal, karena mereka tidak menjual barang atau jasa yang dapat menyebabkan masalah tersebut.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button